Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 賽事直播誌.
01 賽事直播誌是否具備合法博彩牌照？
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是的，賽事直播誌持有菲律宾娱乐博彩公司（PAGCOR）颁发的合法博彩牌照，並在網站上公開牌照編號供查證。我們遵循相關法規，提供安全的交易環境與玩家資金保障。
02 在 賽事直播誌 進行存款和提款有哪些支付方式？
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賽事直播誌支援信用卡（Visa、Mastercard）、電子錢包（Skrill、Neteller、ecoPayz）以及銀行轉帳，亦接受比特幣、以太坊、USDT 等加密貨幣，無最低存款限額。提款方面，電子錢包一般在24小時內完成，信用卡及銀行轉帳則需3-5個工作天；部分方式可能收取少量手續費，詳見‘支付說明’頁面。
03 什麼是串關投注？在 賽事直播誌 如何計算獎金？
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串關是指將兩場或以上的比賽結果合併為一張投注單，全部選項皆過關才能獲獎。獎金計算方式為：投注金額 ×（各選項赔率的乘積），若賽事直播誌有提供串關紅利，則在計算後再乘以相應的獎金加成係數。舉例來說，若以100元串關兩場赔率分別為1.90與2.10，獎金為100×1.90×2.10≈399元。
04 如果比賽因雨或其他因素被裁定取消，賽事直播誌 會如何處理已下注的訂單？
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根據賽事直播誌的比賽規則，若賽事在開賽前被取消，投注金額將自動退還至您的帳戶；若賽事在開賽後被中止且無法完成，則依官方裁判或管理機構的最終裁決進行結算，若裁決為無效結果，該筆投注會被視為『無效』退還本金。結算詳情可在‘投注記錄’中查看。
05 賽事直播誌 的帳戶驗證（KYC）需要提供哪些文件？
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新用戶在首次提款前需完成身份驗證，請上傳有效的身份證件（如護照、國民身份證）正反面、近期（三個月內）的水電費帳單或銀行對帳單，以及用於存款的信用卡/電子錢包截圖（卡號可遮蔽）。文件提交後，審核一般會在24小時內完成，通過後即可正常提款。
06 賽事直播誌 有哪些負責任博彩工具可以協助玩家控制投注？
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賽事直播誌提供自我限制功能，包括單日或單月的存款上限、單筆投注限額、損失上限以及遊戲時長提醒；您可在‘負責任博彩’頁面自行設定，或聯繫客服啟用自我排除（一定期限內禁止登錄）。平台亦提供專業機構的聯繫資訊，如問題博彩求助熱線，方便玩家尋求協助。